Costurile de transport se calculează automat în coșul de cumpărături sau în pagina de finalizare comandă în funcție de greutatea comenzii și adresa de livrare.
Metode de plată:
- cu cardul bancar la livrare
- cu numerar la livrare
- prin ordin de plata
Dacă există kilometri suplimentari sau alte costuri de transport suplimentare clientul va fi notificat în privința opțiunilor sale, înainte de a se expedia comanda.
Livrarea produselor aflate pe stoc se face de obicei în 24-48 de ore de la confirmarea comenzii, în zilele lucrătoare. Excepție fac zilele de sărbătoare și perioadele de promoții, când timpul necesar procesării, expedierii și livrării prin curier crește semnificativ.
Comenzile plasate și confirmate până cel târziu ora 14.00 vor fi procesate și expediate în aceeași zi, cu condiția existenței tuturor produselor pe stoc.
Livrarea comenzilor se face la adresa specificată ca adresă de livrare la crearea contului sau la plasarea comenzii.
Înainte de expedierea unui colet există posibilitatea să fii contactat pentru confirmarea comenzii şi stabilirea unui interval orar la care să fii contactat de curier pentru ridicarea coletului.
În cazul în care produse care nu se află în stocul din România sunt aduse pe comandă la cererea expresă a clientului prin plasarea unei comenzi și plata unui avans, iar ulterior acesta refuză achitarea lor integrală din motive subiective care nu țin de conformitatea produselor, costul de transport aferent aducerii în România a produselor respective se va reține din avansul achitat de client.
Pentru orice comandă, la cererea expresă a clientului, aceasta se poate livra cu deschidere şi verificare colet. Costul acestui serviciu este de 6 lei.